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mpinews.com 2006年6月5日 K
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電訊管理局公布宣實施新措施，日後如有人未經許可用以錄音打電話促銷，電話線可能會被終止使用。I1e"B
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針對由機器發出而未經受話人許可的促銷電話濫發的情況，電訊局在諮詢電訊業界意見後，制訂了一套處理有關濫發電話投訴的《處理有關機器發出而未經受話者許可的跨網促銷電話的投訴實務守則》，根據該實務守則，如有兩宗投訴證明屬實，電話服務供應商可按照電話服務合約的條款，暫停或終止濫發電話人士(或機構)的電話線。!Hdmg
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電話用戶可以就機器發出的濫發電話向電話服務供應商作出投訴。服務供應商可按照投訴人提供的資料，包括收到濫發電話的日期和時間、電話內容及來電號碼(如有顯示)展開調查，並在有需要時對濫發電話的人士(或機構)採取行動。不過，該實務守則並不適用於由人手撥出的促銷電話。uJ[-
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電話服務供應商在四月至五月期間成功試行上述計劃，並合共終止了七組電話線。Q
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公眾人士可於電訊局網站 http://www.ofta.gov.hk 下載上述實務守則及有關的投訴程序。\
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 2006/06/05 05:08pm  IP: 已設定保密 | [本文共 898 位元組]  |
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