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2008年紐約華人社區經濟回顧─5（小商業篇／A） WNd!rY
小業主求生 待融資紓困m
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【記者劉爽紐約報導】經濟不景氣下，紐約市20多萬小商業主受到直接衝擊。根據曼哈坦商會(Manhattan Chamber of Commerce)的一份調查報告，8成的商家表示受到金融危機帶來的負面影響。貸款機構也面臨貸款收不回，或無錢可貸的局面。在這樣的「寒冬」下，紐約市小商家的命運多舛，各政府和民間機構調整政策，以幫助小商家而達到經濟復甦的最終目標。部分小商家也積極調整經營策略，把蕭條的經濟大環境轉為自己擴展生意的發展機遇。
8成小商家喊「冷」
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曼哈坦商會主席普洛格(Nancy Ploeger)表示，該商會代表的1500家商家共有16萬5000名雇員，這些商業的年利潤為6300億元。這份近期針對旗下1500家會員進行的調查共收到172份回覆，結果顯示，零售商與餐館業者遭受較為嚴重的影響。具體而言，8成的回覆商家都表示受到金融危機帶來的負面影響，其中30%的商家表示顧客越來越少，17%的商家表示未如期領到應收帳款，7%的商家表示無法申請到貸款，7%的商家凍結招聘或開始裁員，6%的商家沒有辦法及時付款給供貸商，5%的商家表示員工的士氣大受影響。
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除了客流急劇減少和利潤大幅下滑外，小商業賴以生存的現金出現「斷流」情況，貸款貸不到，欠款還不出，生意無法周轉。勞動經濟發展公司(SEEDCO)的一份資料顯示，在紐約市20位雇員以下的小型商業能順利貸到款的比率只有1%，平均下來，一名小商家實際現金需求和可貸到款額之間相差7萬5000元至10萬元。隨著經濟陷入衰退期，這一差距愈發明顯。
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小額貸款減少35%
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一直以來，信用卡和房產貸款是小商業主起家最主要的2個資金來源，其次是銀行商業貸款。但是根據美國聯邦準備理事會(Federal Reserve Board)2008年秋的季度報告，在金融風暴後，全美75%的銀行提高了借款要求，70%的銀行增加了貸款手續費，20%的銀行下調了信用卡的信用額度。小商家申請聯邦小商業署(SBA)7(a)貸款保證方案獲批者也急劇減少。在紐約市，今年的7(a)貸款額比去年少了4成以上，該署提供給紐約市小商業的小額貸款(microloan)也比去年少了35%，以布朗士和皇后區的減少幅度最為明顯。
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NYANA助尋還貸款
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紐約新美國人協會(NYANA)婦女商業中心是聯邦小商業署下專門為新移民設立的商業輔助機構，負責幫助小商業主申請銀行貸款。該中心主任陳曉冬表示，金融危機後，有更多小商業主前往該機構尋求貸款幫助，他們也調節了已借出貸款的還貸政策，以幫助還不出貸款的商家渡過現在的難關。
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陳曉冬提供的資料顯示，美髮美容美甲等個人服務業，零售業和餐飲業在經濟衰退中受到了最嚴重的影響。她的多位貸款客戶表示沒有客人上門，無法按期還出貸款。例如一位在格蘭街開美容院的越南裔業主表示有時一整天都沒有一位客人，根本無法還貸款，陳曉冬就按有關政策幫其延長還貸期以降低每月還貸額，避免了遲交罰款。在皇后區的一位中檔餐館業主，也在她的幫助下把每月800元的還貸額降為400元。
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貸款是新移民創辦企業最難過的一關，很多新移民報稅的年限不足3年，而且信用紀錄太短或者沒有信用分數，銀行一般不願接受這樣的申請，該中心就針對新移民商家進行分析和擔保，在商家完成一系列輔導課程後，幫助其取得貸款。有意申請者可以與陳曉冬聯繫，電話(212)898-4167，電郵[email protected]。
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聯邦地方齊施援
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聯邦小商業署商業發展專員郭曼麗說，發生經濟危機後該署加強了幫助小商家申請貸款的力度，尤其在華人聚集的法拉盛地區，派了多位專員前往多家銀行講解向小商業貸款的政策。如果銀行不願意提供貸款，小商家可以前往聯邦小商業署求助。郭曼麗建議小商家在經濟不景氣時，要尋找機會擴充商機，比如申請聯邦、州或市的商業認證，以爭取政府給小商家的合約；另外要特別注意法規，不要被執法機構抓住罰款；還要利用政府提供的貸款機會，像聯邦小商業署可以提供3萬5000元以內的小額貸款，以及25萬元的快速貸款。詳情可以上網站www.SBA.gov查詢，也可與郭曼麗聯絡，電話(212)264-7060，電郵信箱：[email protected]。
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最近，聯邦及紐約州、市政府都實施不少新政策以刺激經濟發展，尤其是幫助小商業復甦。市長彭博通過紐約市經濟發展公司(EDC)展開現金融資計畫(Capital Access Program)，該計畫提供貸款保證給那些少於100人的小商業主，保證能幫助申請到50%的所需貸款額。該計畫預計投入500萬元以從各銀行融資1000萬元，幫助約400位小商家。u[Yz
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客人荷包緊 髮店指甲店難做 i=Q+Ho
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【記者宋怡幀紐約報導】經濟不景氣導致的市場蕭條悄悄蔓延至各行各業，理髮店和指甲店更遭遇前所未有的低潮期。位於華埠的多家的理髮店、髮型屋和指甲店業者均表示現在生意難做，顧客少，而且選做昂貴項目的顧客也大不如從前出手闊綽了。
位於披露街（Pell St.）經營多年的嘉麗髮型屋老闆邱先生表示，今年店裡的生意比去年總體少了3成以上。雖然還沒有聽說周圍的同行有關門的，但入冬以來真的是生意慘淡。經濟大環境不好，再加上天氣冷，很多顧客都表示沒有工作了，頭髮簡單修剪一下就好。常常光顧的顧客也不再如以往會選些較奢華的服務項目，可以減少的程序都儘量簡化，消費再也不像從前一樣大方。
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位於地威臣街（Division St.）7號的時尚髮型屋老闆周先生和董先生表示，髮型屋8月底開業，正趕上經濟蕭條的開端。現在已經開業3個月了，生意基本上還算可以。雖然不是非常的好，但也達到了預期。尤其在經濟如此蕭條的情況下，該店還能維持正常的運作，而且客流比開業之出逐漸好轉，作為一個新店也算理想了。
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針對客人的消費情況，董先生說，客人在詢問產品和服務項目價格時，還是傾向於簡單便宜就好，可以看出經濟不景氣對消費者的影響。
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在布碌崙班森賀經營指甲店的周女士估計，店內的整體收入比去年同期下滑了近5成。她說，冬季本來就是指甲店的淡季，又遭遇經濟危機，真是雪上加霜。她的店因為已經開了4、5年，還有些老顧客光顧，周圍已經有幾家指甲店關門大吉了。
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周女士表示，以往每逢萬聖節、感恩節都有很多顧客專門為了節日來做指甲，而且很多人都會選些價格貴些的服務，例如水晶指甲等。如今不但沒有人選做水晶甲，為了節日專門來指甲店的客人幾乎沒有，讓她很苦惱，本來期望節日期間客人多些可以賺些錢，現在看來連新年都不會出現人潮，忍不住嘆息「今年生意實在難做」。
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在曼哈坦中城經營指甲店的孫太太說，生意勉強維持，中城的房租貴，人工高，雖然顧客還算不少，但選擇做奢侈服務的少了很多，客人進入店內都只選擇一些普通彩繪的服務項目，可是簡單的彩繪民眾自己就可以在家裡獨立完成，平均下來，整年的收益處於保本的水平。/v,+
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金融區蕭條 重傷中餐館 nB.
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【記者曹健紐約報導】自金融危機以來，紐約銀行業陷入蕭條，地處曼哈坦下城華爾街和中城金融區的中餐館，也連帶受到嚴重衝擊，成本升高，利潤下降。臨近年終，生意依然沒有改善的跡象，業者步履維艱。部分業者因此改變高檔路線，推出低價的自助式快餐吸引顧客。
華爾街大裁員，數以萬計的金融從業者失去工作，而在華爾街附近開業的中餐館，幾乎完全依賴銀行客戶。有的餐廳因顧客出手闊綽而走高檔經營路線，在金融危機前生意興隆，午餐和晚餐的宴席不斷，銀行家三天兩頭聚餐，時常需要提前訂位。
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臨近華爾街的中餐館半島酒家業者表示，在9月中旬金融危機爆發以來，生意減少很多，不少金融界的常客都不來了，前來用餐的也減少了開銷，即使是叫外賣的客人，點菜也不再大手大腳。
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華爾街、砲台公園和世界金融中心所處的曼哈坦下城金融區，共有10多間大大小小的中餐館。業者表示，在金融危機前，不僅有很多華爾街的銀行家常來用餐廳，砲台公園的下城居民區的居民也經常光顧。但是近3月來，生意無一例外地下滑。
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在華爾街Cedar街上的一間中餐館，在午餐時間僅有幾位顧客，業者愁眉苦臉地說，金融危機爆發後的生意少了接近一半。在Beaver街上一家中餐館，雖然午餐時間還是有不少客人在排隊付款，但業者說，金融危機前顧客更多，隊伍更長，這已是今非昔比。
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為了擺脫經營困境，華爾街的中餐館業者使出渾身解數，例如從高檔路線轉向低檔路線，特別是在午餐時間竭力吸引現有的華爾街上班族。華爾街旁邊的Yip's中餐館，目前就以低價的自助式快餐吸引顧客。不過業者說，雖有效果，但顧客人數和每天的出菜量還是比從前減少了很多。
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在銀行等金融機構林立的曼哈坦中城，中餐館的生意也在不斷下跌。例如宴才軒、綠楊村、萬壽宮等規模不小的中餐館，往日食客如雲的場面不再。業者說，金融危機影響了各行各業，經濟不景氣，許多生意人節省開銷，減少以飲食促公關的頻率，不知這一景況還要持續多久。 /=D>ga
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華爾街和中城金融區的一些中餐廳，因營業額不斷下降，依賴小費的企檯等員工的收入也大幅縮水，有的自動離職，另謀出路。j(v&{
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