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-- 作者: Fineness
-- 發表時間: 2004/09/19 09:30am

幾天前,我和一位朋友在紐約搭計程車,下車時,朋友對司機說:「謝謝,搭你的車十分舒服。」

這司機聽了楞了一楞,然後說:「你是混黑道的嗎?」

「不,司機先生,我不是在尋你開心,我很佩服你在交通混亂時還能沉住氣。」

「是呀!」司機說完,便駕車離開了。


「你為什麼會這樣說?」我不解地問。

「我想讓紐約多點人情味。」他答道:「唯有這樣,這城市才有救。」

「靠你一個人的力量怎能辦得到?」

「我只是起帶頭作用。我相信一句小小的讚美能讓那位司機整日心情愉快,如果他今天載了二十位乘客,他就會對這二十位乘客態度和善,而這些乘客受了司機的感染,也會對週遭的人和顏悅色。這樣算來,我的好意可間接傳達給一千多人,不錯吧?」

「但你怎能寄望計程車司機會照你的想法做呢?」

「我並沒有寄望他。」朋友回答:「我知道這種做法是可遇不可求,所以我盡量多對人和氣,多讚美他人,即使一天的成功率只有百分之三十,但仍可連帶影響到三千人之多。」

「我承認這套理論很中聽,但能有幾分實際效果呢?」

「就算沒效果我也毫無損失呀!開口稱在那司機花不了我幾秒鐘,他也不會少收幾塊小費。如果那人無動於衷,那也無妨,明天我還可以去稱讚另一個計程車司機呀!」

「我看你腦袋有點秀逗了。」

「從這就可看出你越來越冷漠了。我曾調查過郵局的員工,他們最感沮喪的除了薪水微薄外,另外就是欠缺別人對他們工作的肯定。」

「但他們的服務真的很差勁呀!」

「那是因為它們覺得沒人在意他們的服務品質。我們為何不多給他們一些鼓勵呢?」


我們邊走邊聊,途經一個建築工地,有五個工人正在一旁吃午餐。我朋友停下了腳步:「這棟大樓蓋得真好,你們的工作一定很危險辛苦吧?」

那群工人帶著孤疑的眼光望著我朋友……「工程何時完工?」我朋友繼續問到。

「六月」一個工人低應了一聲。

「這麼出色的成績,你們一定很引以為傲。」


離開工地後,我對他說:「你這種人也可以列頻絕種動物了。」

「這些人也許會因我這一句話而更起勁工作,這對所有的人何嘗不是一件好事呢?」

「但光靠你一個人有什麼用呢?你不過是一個小民吧。」

「我常告訴自己千萬不能洩氣,讓這個社會更有情原本就不是簡單的事,我能影響一個就一個,能兩個就兩個。」

「剛才走過的女子姿色平庸,你還對她微笑?」我插嘴問道。

「是呀!我知道!」他答道:「如果她是個老師,我想今天上她課的人一定如沐春風。」

:em11:  :em12:


-- 作者: mensch
-- 發表時間: 2004/09/19 11:03am

Good! And i also believe in it!


大城市的生活都以冷漠開名

今天還有正苦為大眾製造危機

又有高增值和劇烈競爭等洗腦

人情味到底值多少錢?


Materials and advantages are easy to percieve
while merit is so abstract
Yet everyone needs love and concern
no matter how slow it goes, the flow of love keeps going always

:em13:



-- 作者: 0to1
-- 發表時間: 2004/09/19 11:20am

值得一推...

要求別人難,由自己開始容易。

^ ^


-- 作者: Fineness
-- 發表時間: 2004/09/19 08:17pm

我卻覺得
現代人大都只會要求別人
卻對自己寬容
總是在等待
等待別人先付出
先跨出第一步
而且還不一定接受
防禦心超強
抗壓性卻每下愈況
是怕受到傷害吧


-- 作者: 0to1
-- 發表時間: 2004/09/19 08:30pm

人的互動好複雜啦...大家背景、經驗、立場不同嘛
所以咪要求同存異囉!
一旦遇到知音..真係要倍加珍惜!


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