-- 作者： 酷豆 -- 發表時間： 2006/07/03 00:34pm 是「提問的人」和「主答的人」」兩個人之間的關係，決定了「問題」的意義，和笨或聰明並無直接的關聯。在實際的生活上，有很多問題並不需要真正的答案。提問的人只不過想藉由提出問題的過程，來達到溝通的目的。 一位負責重大決策的專家上廣播電台節目接受訪問時，有位聽眾朋友Call-in進來提出問題，這位專家竟直接對著播音室的麥克風表示，這是個笨問題，拒絕回答。他的率直，真教人替他捏一把冷汗。現代生活的人際之間講究溝通技巧，更遑論大眾媒體是個必須靠長袖善舞的藝術才能遊刃有餘的地方，他對於「笨問題」的直接反應，果然引起軒然大波，沒因此而丟掉到他的職位，算是運氣了。 不過，令人好奇的是：到底什麼才叫做「笨問題」呢？「1+1=？」這個算不算是個笨問題？那就有很多不同的定義。對於正學習數字觀念幼兒來說，這可是個很重要的問題。對於計劃購併的兩家企業來說，這是很嚴肅的問題。對浪漫中戀愛的情侶來說，這個問題十分甜蜜。 正學習數字觀念幼兒，「1+1=2」是最常被接受的答案。計劃購併的兩家企業，「1+1=3」是個划算的投資組合。浪漫中戀愛的情侶卻希望「1+1=1」，兩個人同一心。可見，問題的本身，沒有「聰明」或「愚笨」的差別，但因為提問的人和負責主答的人不同，而形成對問題「聰明」或「愚笨」的判斷。有些問題的答案可能是眾所皆知、或約定成俗，有所謂「不用想也知道」的答案，但若問的人很誠懇、主答的人夠謙虛，他們之間就不會出現「笨問題」。換句話說，是「提問的人」和「主答的人」」兩個人之間的關係，決定了「問題」的意義，和笨或聰明並無直接的關聯。 在實際的生活上，有很多問題並不需要真正的答案。提問的人只不過想藉由提出問題的過程，來達到溝通的目的。 [b]有些問題聽起來似乎很笨，但卻很重要，回答時必須非常認真[/b] 媽媽問坐在電視機前面長達數個鐘頭的孩子：「卡通有那麼好看嗎？」 她並不想知道真正的答案。除非，這位母親真的是想要和小孩分享看卡通的心得，作為親子互動的題目。否則，卡通好不好看，這個問題的答案，對母親而言並沒有真正的意義。她實際上要表達的意思，很可能是：「你該回書房去做功課了呢！」「換個頻道吧！我想看電視劇。」或「好煩啊！你爸爸跑哪兒去了，這麼晚了還不回家。」 有的問題，聽起來很似乎笨，但並不減損它的重要性，回答的時候，必須非常認真。例如：熱戀中的情人，最喜歡在約會中很親熱的時候問對方：「你愛我嗎？」從不知情旁觀者的立場來看，這是全世界最笨的問題。他如果不愛你，怎麼會在這裡和你約會，做出這麼親密的舉動。 但是有豐富感情經驗的人，可能就不是這麼想。問「你愛我嗎？」和回答：「我愛你！」就像是信佛的人每日誦經一般，「有唸就有保佑！」所以，「你愛我嗎？」是很重要的問題；「我愛你！」也是很重要的答案。更何況在價值觀多元化、人際關係愈來愈複雜的時代，一個人和另一個人約會，並做出很親密的舉動，不見得就是相愛的表現，有時只是一時需要、排遣寂寞，或糊里糊塗在一起，都有可能。就算訪問相戀很久的情侶，問：「你為什麼愛他？」回答：「我也不知道。」的機率依然很高。 問題與回答的邏輯關係，有時候並不須要十分嚴謹。因為，提出問題，並不一和答案劃上具體的等號。一般而言，提出問題若不想要真確的答案，必然有其他的動機，搞清楚提出問題背後的動機，確實比花腦機想答案或動嘴巴批判問題來得重要。 [b]只要多一點同理心，就會如口出蓮花般出現很智慧的回答[/b] 躲藏在不需答案的問題背後，通常有下列三個隱含的動機：  ．想要引起對方的關心或注意。  ．試著提問來表達不同的立場。  ．藉由陳述問題釐清自己思緒。 太太出門逛街時問先生：「我穿哪一件裙子好？」聰明的丈夫應該回答：「寶貝，在我眼裡，妳穿什麼都好看！」 陷於苦戀中的朋友問：「我離不開他，怎麼辦？」身為好朋友的你只能說：「不論你做什麼決定，我都支持你。」 員工問上司：「怎麼每天工作都多得做不完？」上司最好告訴他：「我很樂意和你一起將目前的工作項目、內容、和流程重新檢討一遍。」 真的，日常生活中太多問題，乍聽之下都很笨，但很幸運的是：它們並不需要你真正花腦筋去回答。你只要多一點同理心，就會口出蓮花般綻放出很智慧的回答。 耐心傾聽別人的提問，就有機會找出溝通的關鍵，尤其聽起來愈笨的的問題，愈需要用心思考，其中常隱含特別的意義，或引導你發現意想不到的答案。 在人際溝通的課程中，最常教給學員的技巧是：當對方不論提出什麼問題之後，都要以誠懇地眼神注視他，並且微笑地說：「這真是個好問題。」 -- 作者： Maggie -- 發表時間： 2006/07/03 00:42pm [quote][b]下面引用由[u]酷豆[/u]在 [i]2006/07/03 00:34pm[/i] 發表的內容：[/b] 是「提問的人」和「主答的人」」兩個人之間的關係，決定了「問題」的意義，和笨或聰明並無直接的關聯。在實際的生活上，有很多問題並不需要真正的答案。提問的人只不過想藉由提出問題的過程，來達到溝通的目的。 [/quote] 哈哈，好答案！ -- 作者： wingwing -- 發表時間： 2006/07/03 01:06pm [quote][b]下面引用由[u]Maggie[/u]在 [i]2006/07/03 00:42pm[/i] 發表的內容：[/b] 哈哈，好答案！ [/quote] 的確。。。“有很多問題並不需要真正的答案。提問的人只不過想藉由提出問題的過程，來達到溝通的目的。” [br] 我看，是不是女生比較多出現這樣的情況呢。因爲。。。女生一般説話比較不直接，話中有話。呵呵。 -- 作者： mensch -- 發表時間： 2006/07/03 01:18pm [這篇文章最後由mensch在 2006/07/03 01:32pm 第 1 次編輯] why don't put things in a direct way? :em66: get to the point simply and minimize misunderstanding i appreciate the indirectness in communication too sometimes it can be aesthetic :em68: however, the risk of miscommunication should NOT be overlooked :em05:  :em04: -- 作者： Maggie -- 發表時間： 2006/07/03 01:26pm [這篇文章最後由Maggie在 2006/07/03 01:27pm 第 1 次編輯] [quote] 我看，是不是女生比較多出現這樣的情況呢。因爲。。。女生一般説話比較不直接，話中有話。呵呵。 [/quote] 哈哈，小妹想也未必的，每個人碰壁得多便自然懂得適時轉轉彎。 明者自明，不明者便清風與白雲，由得它囉．．． -- 作者： Maggie -- 發表時間： 2006/07/03 01:48pm [quote][b]下面引用由[u]mensch[/u]在 [i]2006/07/03 01:18pm[/i] 發表的內容：[/b] why don't put things in a direct way? get to the point simply and minimize misunderstanding i appreciate the indirectness in communication too sometimes it can be aesthetic ... [/quote] 完全認同，總是希望兩者間都能控制得宜，該進則進，該退則退．．． -- 作者： wingwing -- 發表時間： 2006/07/03 10:16pm [quote][b]下面引用由[u]Maggie[/u]在 [i]2006/07/03 01:26pm[/i] 發表的內容：[/b] 哈哈，小妹想也未必的，每個人碰壁得多便自然懂得適時轉轉彎。 明者自明，不明者便清風與白雲，由得它囉．．． [/quote] :em01: 我是説話indirect, miscommunication 太多，碰壁太多！其實，如果發話對象是男生，多數要直接。呵呵。。 -- 作者： wingwing -- 發表時間： 2006/07/03 10:19pm [quote][b]下面引用由[u]mensch[/u]在 [i]2006/07/03 01:18pm[/i] 發表的內容：[/b] why don't put things in a direct way? get to the point simply and minimize misunderstanding i appreciate the indirectness in communication too sometimes it can be aesthetic ... [/quote] 阿wing 碰壁後的體會啊。。。 :em68:  :em01: